Os consumidores de Garanhuns devem ficar atentos com a recente mudança de endereço do Procon na cidade.
A unidade, que funcionava dentro do prédio da Autarquia de Ensino Superior de Garanhuns (Aesga), está atendendo o público na Rua 13 de Maio, 34, Bloco 01, no centro de Garanhuns.
Outras informações podem ser obtidas através dos telefones da unidade (87) 3762-1754 e (87) 3761-1596.
JC
gostaria de saber dos meus direitos minha televisao deu defeito a loja levou para autorizada fas 35 dias e aida nao me entregaram gostaria de denu cia
ResponderExcluirNão costumamos dar respostas a quem não se identifica, mas vamos abrir essa exceção.
ResponderExcluirO Art. 18 do Cód. de Direito do Consumidor no § 1º reza o seguinte:
§ 1° Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:
I - a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;
II - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;
III - o abatimento proporcional do preço.
O que significa que você pode ir no PROCON e optar se quer a troca por um novo ou a restituição do bem com correção.
Espero que o BNC tenha ajudado.